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[CAS CLIENTS] " Une différenciation par le service est un moyen pour les sites de e-commerce de s'affranchir d'une guerre des prix mortifère "

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Dans un climat d'hyper-concurrence, les acteurs du e-commerce ne peuvent plus borner leurs stratégies à l'acquisition client. La fidélisation est la priorité absolue. Mais celle-ci passe par une connaissance précise du client ... 

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En Contact - Interview du fondateur de Customer-Square

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 Le 21 mars 2018 par Magazine En-Contact

Dans un univers qui compte de moins en moins de parcours originaux, celui de Jonathan Tunnicliffe, co-fondateur de Customer Square, détonne – parce qu’il a commencé très jeune, voyagé loin, rencontré....

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Newsletter février 2017 - ShowroomPrivé , Espace Agents, Verbatim, Enquêtes ....

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Showroomprivé.com à choisi CROSS-CRM pour piloter la qualité de ses interactions ...

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